Gabay sa Pagdeposito at Pag-withdraw sa panalobet

Paano gumagana ang cashier

Sa panalobet, ang lahat ng iyong pondo ay itinatabi sa currency na PHP at ipinapakita gamit ang simbolo na ₱. Ang iyong account balance ay nagsisilbing iisang pitaka kung saan pinagsasama ang iyong mga deposito at napanalunan na pondo. Ang proseso ng pagdeposito ay ginagawa sa pamamagitan ng pagpili ng paboritong channel at pagpapatunay ng transaksyon. Para sa pag-withdraw, mahalagang maunawaan na ang mga ito ay itinuturing na mga request para sa review. Hindi ito awtomatikong paglipat ng pera; dumadaan muna ito sa pagsusuri ng aming system upang matiyak na ang lahat ng panuntunan ay nasunod bago ipadala ang pondo sa iyong piniling account.

Mga kategorya ng pagbabayad sa Pilipinas

Paano magdeposito ng pondo

1. Pag-access sa Account: Mag- login sa iyong account gamit ang iyong mga credentials upang makapasok sa dashboard.
2. Pagbukas ng Cashier: Hanapin at i-click ang cashier button sa iyong menu upang makita ang mga opsyon sa pagbabayad.
3. Pagpili ng Paraan: Pumili sa mga available na kategorya ng pagbabayad na angkop sa iyong preference.
4. Paglalagay ng Halaga: Ipasok ang halagang nais mong ideposito sa iyong account balance.
5. Pagkumpirma ng Transaksyon: Sundin ang mga prompt sa iyong payment app o sa nabukas na pahina upang kumpirmahin ang pagpapadala.
6. Pag-verify ng Balance: I-refresh ang iyong account at tingnan kung ang ₱ balance ay updated na. Kung hindi ito lumitaw, mangyaring makipag-ugnayan sa aming support page.

Paano humiling ng pag-withdraw

1. Beripikasyon ng Pagkakakilanlan: Siguraduhing nakumpleto ang iyong account verification upang payagan ang paglabas ng pondo.
2. Pagsusuri ng Bonus: I-check kung mayroong active bonus sa iyong account. Kung mayroon, kailangang tapusin ang wagering requirements o i-settle ito; tingnan ang promotions page para sa detalye.
3. Pagpunta sa Cashier: Buksan ang cashier at piliin ang opsyon para sa withdrawal o payout.
4. Pagpili ng Channel: Piliin ang paraan kung saan mo nais matanggap ang iyong napanalunan.
5. Pagsumite ng Request: Ipasok ang halaga at i-submit ang iyong request para sa pagsusuri.
6. Pagsubaybay ng Status: Tingnan ang transaction history sa iyong account upang malaman kung ang iyong payout ay approved na.

Beripikasyon ng account bago ang unang payout

Ang account verification, o KYC, ay ang proseso ng pagpapatunay na ang manlalaro ay isang tunay na tao at sumusunod sa mga legal na edad at panuntunan. Ang lahat ng regulated na operator ay nagsasagawa nito upang maiwasan ang money laundering at protektahan ang mga user. Ginagawa lamang ito isang beses sa simula upang hindi na kailanganin pang magsumite ng dokumento sa bawat pag-withdraw.

Karaniwang hinihingi ang mga sumusunod: isang opisyal na photo ID, isang dokumento na nagpapakita ng iyong kasalukuyang address, at patunay na ang ginamit na payment method ay nakapangalan sa iyo. Upang maiwasan ang abala, iminumungkahi naming i-upload ang mga dokumentong ito bago pa man simulan ang unang withdrawal request. Siguraduhin na ang mga larawan ay malinaw, maliwanag, at nakikita ang lahat ng apat na sulok ng dokumento upang hindi ito ma-reject ng aming system.

Mga dahilan ng pagkaantala ng withdrawal

Maaaring magkaroon ng pagkaantala sa pagtanggap ng pondo dahil sa mga sumusunod na rason:

• Pending Verification: Hindi pa kumpleto o hindi pa approved ang iyong mga dokumento. Mag-upload ng malinaw na ID.
• Active Bonus: May bonus na hindi pa natatapos ang requirements. Tapusin muna ang wagering bago mag-withdraw.
• Mismatch ng Detalye: Ang payout method ay hindi tugma sa deposit method o sa pangalan ng account. I-update ang iyong profile.
• Maling Impormasyon: May maling numero ng account o detalye na nailagay. I-check ang iyong transaction history.
• External Checks: Mga pagsusuri mula sa bangko o provider na labas na sa kontrol ng platform. Maghintay o tumawag sa iyong bangko.

Kung may tanong, mag-email o mag-chat sa support at ihanda ang iyong User ID at Transaction ID para sa mabilis na pagtulong.

Pagpapakita ng currency at halaga

Ang lahat ng transaksyon sa loob ng panalobet ay gumagamit ng PHP (Philippine Peso) at makikita ang simbolo na ₱ sa tabi ng iyong balance. Kung ang iyong ginagamit na payment method ay may ibang currency, ang conversion ay awtomatikong gagawin ng iyong payment provider. Ang halagang ipinapakita sa confirmation page bago mo i-click ang 'confirm' ang siyang pinal at aktibong halagang papasok o lalabas sa iyong account.

Kontrol sa iyong budget sa pagdeposito

Mahalaga ang responsableng paglalaro. Nagbibigay ang panalobet ng mga tool upang matulungan kang kontrolin ang iyong gastos, gaya ng pagtatakda ng deposit limits. Ang mga limitasyong ito ay maaaring i-configure sa iyong account settings. Tandaan na ang pagpapababa ng limitasyon ay karaniwang nagiging epektibo nang mas mabilis kaysa sa pagtataas nito.

Iminumungkahi namin na magdesisyon na sa halagang itataya bago pa man buksan ang cashier, sa halip na magdagdag ng pondo habang nasa gitna ng laro. Para sa karagdagang tulong, bisitahin ang aming responsible gaming page.

Seguridad ng pondo at account

Upang mapanatiling ligtas ang iyong pondo, gamitin ang lahat ng security options na ibinibigay ng site, gaya ng malakas na password. Huwag kailanman ibahagi ang iyong payment details o login credentials sa iba. Tandaan na ang lahat ng deposito ay dapat gawin lamang sa pamamagitan ng opisyal na cashier sa domain na ito. Anumang mensahe mula sa hindi kilalang tao na humihiling ng paglipat ng pera sa ibang account ay dapat ituring na fraud. Manatiling mapagmatiyag at iulat agad ang anumang kahina-hinalang aktibidad sa aming support team.